11 καλύτερες εναλλακτικές λύσεις LogMeIn/GoTo

LogMeInείναι μια γνωστή μάρκα στην πρόσβαση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και άλλα εργαλεία απομακρυσμένης εργασίας

Από την ίδρυσή της το 2003, η εταιρεία έχει υποβληθεί σε πολυάριθμες εξαγορές και ενοποιήσεις που την έχουν τοποθετήσει ως κορυφαίο πάροχο λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS) και εργαλείων απομακρυσμένης εργασίας που βασίζονται σε σύννεφο για συνεργασία και διαχείριση πληροφορικής. Τον Φεβρουάριο του 2022, το LogMeIn μετονομάστηκε και τώρα ακούει στο όνομα Παω σε . Η μετονομασία σε GoTo συνοδεύεται από μία εφαρμογή με δύο κορυφαία προϊόντα και μια μεγάλη γκάμα προϊόντων ενδιάμεσα.

Τα δύο κορυφαία προϊόντα είναι το GoTo Resolve—ένα απομακρυσμένο εργαλείο all-in-one για διαχείριση IT και το GoTo Connect—ένα ενοποιημένο εργαλείο συνεργασίας για τηλέφωνα, συσκέψεις και συνομιλίες. Αυτά τα προϊόντα ενοποιούνται από μια ενιαία εφαρμογή, σύστημα διαχείρισης και συγκλίνουσα εμπειρία χρήστη.

Ακολουθεί η λίστα μας με τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις LogMeIn/GoTo:

1. SolarWinds Dameware Remote Everywhere ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΣΥΝΤΑΚΤΗ Αυτό το πακέτο SaaS συνδέει τεχνικούς με υπολογιστές χρηστών, επιτρέποντας τον απομακρυσμένο έλεγχο καθώς και την τακτική απομακρυσμένη πρόσβαση και μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση σε συσκευές ύπνου ή απενεργοποιημένες. Αξιολογήστε αυτήν την υπηρεσία με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών .
2. ManageEngine Remote Access Plus (ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΗ) Αυτό το πακέτο επιτρέπει στους τεχνικούς να έχουν πρόσβαση σε απομακρυσμένες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι απενεργοποιημένες και παρέχει διαγνωστικά εργαλεία και συνομιλία μέσω βίντεο. Εκτελείται σε Windows Server και προσφέρεται επίσης ως υπηρεσία cloud. Αποκτήστε πρόσβαση στη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών .
3. TeamViewer Ένα σύστημα απομακρυσμένης πρόσβασης που βασίζεται σε σύννεφο που λειτουργεί μέσω ενός προγράμματος αντιπροσώπου που είναι εγκατεστημένο τόσο στον υπολογιστή του τεχνικού όσο και στην απομακρυσμένη συσκευή.
4. Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας MSP360 Αυτό το δημοφιλές εργαλείο διατίθεται σε δωρεάν και επί πληρωμή εκδόσεις και επιτρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση σε συσκευές με Windows από τον υπολογιστή ενός τεχνικού που εκτελεί οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα.
5. Σύνδεση VNC Ένα σύστημα κοινής χρήσης οθόνης που διαμεσολαβείται από το σύννεφο που απαιτεί την εγκατάσταση ενός βοηθητικού προγράμματος προβολής στη συσκευή του τεχνικού.
6. Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome Ελεύθερη χρήση και χτισμένη περισσότερα για άτομα να έχουν πρόσβαση στον οικιακό τους υπολογιστή από οποιαδήποτε συσκευή ενώ βρίσκονται σε περιαγωγή.
7. Zoho Assist Ένα πλήρες σύστημα κέντρου υποστήριξης που περιλαμβάνει βοηθητικά προγράμματα απομακρυσμένης πρόσβασης και τηλεχειρισμού. Αυτό είναι ένα πακέτο SaaS.
8. Splashtop Μια οικογένεια υπηρεσιών απομακρυσμένης πρόσβασης που μπορεί να σας μεταφέρει ακόμη και σε συσκευές IoT και περιλαμβάνει μια έκδοση για διαχειριζόμενους παρόχους υπηρεσιών.
9. Διαχείριση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDM) Ιδανικό για ΜΜΕ, αυτό το πακέτο προσφέρεται σε δωρεάν και επί πληρωμή εκδόσεις και δημιουργεί έναν κόμβο μεταξύ τεχνικών και απομακρυσμένων συσκευών με προεγκεκριμένα δικαιώματα πρόσβασης.
10. Πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows (RDP) Μια δωρεάν υπηρεσία που είναι ενσωματωμένη στο λειτουργικό σύστημα Windows αλλά επιτρέπει μόνο την πρόσβαση από τα Windows στα Windows.
11. TightVNC Δωρεάν στη χρήση και εύκολο στη ρύθμιση, αυτό το πακέτο με δυνατότητα λήψης περιλαμβάνει μια εγκατάσταση τηλεχειρισμού.

Οι καλύτερες εναλλακτικές λύσεις LogMeIn

Αν και οι τρέχουσες τάσεις του LogMeIn προς την ενοποίηση είναι καλοπροαίρετες, ορισμένοι χρήστες έχουν εκφράσει ανησυχίες για την προσιτή τιμή του, καθώς και για το μπερδεμένο χαρτοφυλάκιο προϊόντων και εργαλείων—πολλοί δεν έχουν την απλότητα που συνοδεύει το παλιό καλό LogMeIn. Σε αυτό το άρθρο, θα ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις καλύτερες δυνατές εναλλακτικές λύσεις για το LogMeIn (τώρα GoTo). Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε το σωστό λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για την επιχείρηση και τον προϋπολογισμό σας.

1. SolarWinds Dameware Remote Everywhere (ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΗ)

SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE)είναι μια λύση απομακρυσμένης υποστήριξης χωρίς πράκτορες που βασίζεται σε σύννεφο που επιτρέπει στους επαγγελματίες πληροφορικής να παρέχουν απομακρυσμένη υποστήριξη στους τελικούς χρήστες και να επιλύουν ζητήματα του γραφείου υποστήριξης, από οπουδήποτε υπάρχει διαθέσιμη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αν και οι λύσεις που βασίζονται σε σύννεφο συχνά εγείρουν ανησυχίες για την ασφάλεια, το DRE έχει σχεδιαστεί για να παρέχει ασφαλείς, ασφαλείς συνδέσεις με κρυπτογράφηση AES-256. Υποστηρίζει επίσης άδειες πολλαπλών επιπέδων και έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης έξυπνης κάρτας, της πρόκλησης/απόκρισης των Windows NT και του κρυπτογραφημένου λογότυπου των Windows για να διατηρείται ασφαλής η απομακρυσμένη σύνδεσή σας. Επιπλέον, το DRE παρέχει επίσης μια ασφαλή σελίδα που ονομάζεται 'Secrets Vaults', όπου μπορείτε να προσθέσετε και να διαγράψετε εμπιστευτικά δεδομένα.

Αν αναζητάτε δυνατότητες πέρα ​​από αυτό που παρέχει το GoTo (LogMeIn), θα το βρείτε στο DRE. Για παράδειγμα, το DRE ενσωματώνεται εύκολα με το εργαλείο SolarWinds Service Desk για να βελτιώσει τις δυνατότητες της λειτουργίας απομακρυσμένης υποστήριξης εντός του γραφείου εξυπηρέτησης από σχεδόν οπουδήποτε με σύνδεση στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, το DRE υποστηρίζει απομακρυσμένη σύνδεση με υπολογιστές εκτός ζώνης μέσω Intel vPro με υποστήριξη AMT, KVM και Wake-on-LAN.

Άλλα χαρακτηριστικά και δυνατότητες περιλαμβάνουν:

• Αποκτήστε ορατότητα και εικόνα για την απόδοση του γραφείου βοήθειας με τις δυνατότητες αναφοράς DRE που περιλαμβάνουν παρακολούθηση περιόδου σύνδεσης σε πραγματικό χρόνο, ιστορικές αναφορές και δεδομένα απόδοσης.
• Βασική υποστήριξη τερματικού για τα πάντα, από επιτραπέζιους υπολογιστές έως κινητές συσκευές
• Κοινή χρήση αρχείων μεταφοράς και απόθεσης και υποστήριξη για πρόσβαση χωρίς επίβλεψη.
• Επικοινωνήστε απευθείας με τους τελικούς χρήστες μέσω λειτουργιών ζωντανής συνομιλίας.
• Εναλλαγή μεταξύ οθονών τελικού χρήστη με ένα μόνο κλικ.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ενσωματώσεις Dameware και πώς αυτέςσυγκρίνετε με το LogMeIn εδώ. ΔοκιμάστεSolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE)με ένα πλήρως λειτουργικόΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΩΝ ΣΥΝΤΑΚΤΩΝ

SolarWinds Dameware Remote Everywhere είναι η κορυφαία επιλογή μας για μια εναλλακτική λύση LogMeIn, επειδή επιτρέπει στους τεχνικούς που εδρεύουν οπουδήποτε να έχουν πρόσβαση σε συσκευές οπουδήποτε. Η ομάδα τεχνικών σας μπορεί να είναι διασκορπισμένη ή ακόμα και στο σπίτι, και όλοι λαμβάνουν τις πλήρεις υπηρεσίες απομακρυσμένης πρόσβασης αυτού του εργαλείου, παρέχοντάς σας υπηρεσίες διαχείρισης ομάδας και αναφοράς που συνδέουν την ομάδα σε μια διαχειρίσιμη μονάδα. Οι απομακρυσμένες συσκευές μπορούν να απενεργοποιηθούν και ο τεχνικός θα εξακολουθεί να μπορεί να εισέλθει. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε οποιονδήποτε τύπο συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των iPhone, iPad και συσκευών που βασίζονται σε Android. Οι τεχνικοί σας μπορούν να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση ή πλήρη τηλεχειρισμό – επιτρέποντας στον χρήστη να δει τις ενέργειες και να μάθει από τις συμβουλές του τεχνικού.

Κατεβάστε:Αποκτήστε πρόσβαση σε μια ΔΩΡΕΑΝ δοκιμή 14 ημερών

Επίσημη ιστοσελίδα:www.dameware.com/dameware-remote-everywhere/registration

ΕΣΕΙΣ:Βασισμένο σε σύννεφο

2. ManageEngine Remote Access Plus (ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΗ)

ManageEngine Remote Access Plusείναι ένα ολοκληρωμένο πακέτο εργαλείων απομακρυσμένης υποστήριξης για τεχνικούς του Help Desk. Το σύστημα περιλαμβάνει μια κονσόλα που επιτρέπει σε έναν τεχνικό να διατηρεί τις συνδέσεις σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα ανοιχτές και να εναλλάσσεται μεταξύ τους.

Αυτό το πακέτο είναι ιδιαίτερα καλό για τεχνικούς υποστήριξης επειδή περιλαμβάνει μια δυνατότητα συνομιλίας κειμένου και βίντεο καθώς και τηλεχειριστήριο. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να επικοινωνήσει τα προβλήματα στον τεχνικό και στη συνέχεια ο τεχνικός μπορεί να επιδείξει και να εξηγήσει μια λύση στον χρήστη – η επίλυση ενδέχεται να απαιτεί εκπαίδευση αντί για ενημέρωση λογισμικού. Ένα βοηθητικό πρόγραμμα μεταφοράς αρχείων είναι επίσης ενσωματωμένο στο σύστημα.

Υπάρχουν τρεις εκδόσεις του συστήματος Remote Access Plus και η πρώτη από αυτές είναι Δωρεάν. Αυτό επιτρέπει απομακρυσμένες συνδέσεις σε 10 συσκευές. Η τυπική έκδοση είναι για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται μεγαλύτερο στόλο και η έκδοση Professional περιλαμβάνει μια σειρά από εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και αυτοματισμού εργασιών. Μπορείτε να κάνετε λήψη του πακέτου στον Windows Server ή να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ως σύστημα SaaS. Το ManageEngine προσφέρει Remote Access Plus σε αΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

ManageEngine Remote Access Plus Access ΔΩΡΕΑΝ Δοκιμή 14 ημερών

3. TeamViewer

TeamViewer είναι λογισμικό υπολογιστή απομακρυσμένης πρόσβασης και τηλεχειρισμού που βασίζεται σε σύννεφο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ασφαλή και απομακρυσμένη πρόσβαση, έλεγχο και υποστήριξη οποιασδήποτε συσκευής οπουδήποτε και σε όλες τις πλατφόρμες. Είναι μια από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις GoTo (LogMeIn) και η αγαπημένη για τους περισσότερους διαχειριστές πληροφορικής. Το TeamViewer είναι ιδιόκτητο λογισμικό, αλλά προσφέρεται δωρεάν για μη εμπορική χρήση. πράγμα που σημαίνει ότι αν ψάχνετε για ένα λογισμικό τηλεχειρισμού που θα είναι μόνο για προσωπική χρήση, τότε το TeamViewer είναι ελεύθερο να το χρησιμοποιήσετε για όσο διάστημα θέλετε.

Το TeamViewer είναι διαθέσιμο για επιτραπέζιους υπολογιστές και διακομιστές Microsoft Windows. Το macOS της Apple και διάφορες διανομές Linux, καθώς και smartphone και tablet με λειτουργικό σύστημα Android ή iOS/iPad OS της Apple. Η αδειοδότηση TeamViewer βασίζεται σε ετήσια πρόγραμμα συνδρομής . ΕΝΑ Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών της εμπορικής έκδοσης διατίθεται κατόπιν αιτήματος.

4. Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας MSP360

Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας MSP360 όπως υποδηλώνει το όνομα είναι ένα εργαλείο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση και να ελέγχουν υπολογιστές με Windows από οποιοδήποτε σύστημα. Το MSP360 Remote Desktop είναι σίγουρα μια από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις GoTo (LogMeIn) στην αγορά και το αγαπημένο για τους περισσότερους χρήστες επίσης.

Το εργαλείο είναι επίσης γεμάτο με πολλές χρήσιμες λειτουργίες. Είναι απίστευτα εύκολο στη ρύθμιση και παρέχει προηγμένο επίπεδο κρυπτογράφησης SSL και μπορείτε να μιλάτε ή να ανταλλάσσετε μηνύματα κειμένου ενώ είστε συνδεδεμένοι.

Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• Απεριόριστα τελικά σημεία και συνδέσεις: Συνδεθείτε σε απεριόριστο αριθμό τελικών σημείων με μηδενικούς περιορισμούς.
• Πύλη διαχείρισης: Επίβλεψη, εκτέλεση και διαχείριση των απομακρυσμένων συνδέσεών σας από μια ενιαία κονσόλα Ιστού.
• Προηγμένη ασφάλεια: Απολαύστε την ησυχία σας με κρυπτογράφηση, 2FA, βελτιωμένη επαλήθευση αναγνωριστικού και PIN και προστασία 'brute-force'.
• Πρόσβαση χωρίς επιτήρηση: Συνδεθείτε και ελέγξτε αξιόπιστους υπολογιστές σε όλο τον κόσμο ανά πάσα στιγμή.
• Εύκολη ανάπτυξη: Λήψη, εγκατάσταση και αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων της Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε τελικά σημεία με προρυθμισμένη κατασκευή και αθόρυβη εγκατάσταση.
• Lite Client: Ο ελαφρύς παράγοντας σάς επιτρέπει να ξεκινήσετε μια απομακρυσμένη συνεδρία χωρίς εγκατάσταση.
• Διακομιστής ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών περιοχών: Βελτιωμένη ταχύτητα και αξιοπιστία σύνδεσης
• Αναφορά: Δείτε πλήρη στατιστικά στοιχεία σχετικά με το ποιος στην ομάδα σας πραγματοποίησε την περίοδο σύνδεσης, με ποιο τελικό σημείο συνδέθηκε και για πόσο χρόνο.

Το MSP360 Remote Desktop προσφέρει εκδόσεις freemium και premium. Η έκδοση freemium είναι εντελώς δωρεάν για έως και 5 τελικά σημεία, ενώ η έκδοση premium που απευθύνεται σε επαγγελματίες χρήστες έχει απεριόριστα τελικά σημεία και συνδέσεις. ΕΝΑ δωρεάν δοκιμή της premium έκδοσης είναι διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.

5. Σύνδεση VNC

Σύνδεση VNC είναι ένα λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης και κοινής χρήσης οθόνης που βασίζεται σε VNC που σας επιτρέπει να συνδεθείτε σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή οπουδήποτε στον κόσμο. Σε αντίθεση με το GoTo (LogMeIn), το VNC Connect συνδυάζει την άνεση μιας υπηρεσίας cloud με την ευελιξία της απευθείας σύνδεσης μέσω διεύθυνσης IP.

Για να χρησιμοποιήσετε το νέφος VNC, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό με το RealVNC και να εγγραφείτε στην υπηρεσία και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε σε απομακρυσμένους υπολογιστές μέσω του VNC Viewer με δυνατότητα λήψης.

Το RealVNC απαιτεί μία από τις τρεις συνδρομές:

• Αρχική σελίδα: Απαιτείται δωρεάν εγγραφή και ενεργοποίηση
• Professional: Εμπορική έκδοση που απευθύνεται σε οικιακούς ή μικρές επιχειρήσεις, με έλεγχο ταυτότητας και κρυπτογράφηση, απομακρυσμένη εκτύπωση, συνομιλία και μεταφορά αρχείων
• Enterprise: Εμπορική έκδοση που απευθύνεται σε επιχειρήσεις, με βελτιωμένο έλεγχο ταυτότητας και κρυπτογράφηση, απομακρυσμένη εκτύπωση, συνομιλία, μεταφορά αρχείων και ανάπτυξη γραμμής εντολών

Υπάρχουν ορισμένα περιβάλλοντα όπου η κυκλοφορία δικτύου δεν επιτρέπεται να πάει εκτός δικτύου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι άμεσες συνδέσεις είναι η μόνη επιλογή. Αλλά όπως και άλλα εργαλεία απομακρυσμένης πρόσβασης που βασίζονται σε VNC, το VNC Connect μέσω άμεσων συνδέσεων απαιτεί γνώση των διευθύνσεων IP από τον χρήστη, γεγονός που καθιστά σχετικά δύσκολη τη ρύθμιση και τη χρήση. ΕΝΑ δωρεάν δοκιμή 30 ημερών είναι διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.

6. Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome

Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome είναι ένα δωρεάν εργαλείο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, που αναπτύχθηκε από την Google, το οποίο επιτρέπει σε έναν χρήστη να ελέγχει εξ αποστάσεως έναν άλλο υπολογιστή. Αποτελείται από ένα στοιχείο διακομιστή για τον κεντρικό υπολογιστή και ένα στοιχείο πελάτη στον υπολογιστή που έχει πρόσβαση στον απομακρυσμένο διακομιστή. Η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome χρησιμοποιεί ένα μοναδικό πρωτόκολλο που ονομάζεται Chromoting. Η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome επιτρέπει μια μόνιμη, προεξουσιοδοτημένη σύνδεση με έναν απομακρυσμένο υπολογιστή. Αυτό μπορεί να εγείρει ανησυχίες για την ασφάλεια για τις περισσότερες περιπτώσεις χρήσης, αλλά η ιδέα είναι να επιτραπεί σε έναν χρήστη να συνδεθεί σε έναν άλλον υπολογιστή του εξ αποστάσεως.

Η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome παραμένει μια από τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις GoTo (LogMeIn), ο μόνος περιορισμός είναι ότι λειτουργεί ως πρόγραμμα περιήγησης και πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome για να λειτουργήσει. Με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome, μπορείτε να έχετε πρόσβαση με ασφάλεια στον υπολογιστή σας και να μοιράζεστε την οθόνη σας από οπουδήποτε, χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο, το tablet ή άλλον υπολογιστή.

7. Zoho Assist

Zoho Assist είναι λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης και απομακρυσμένης πρόσβασης που βασίζεται σε σύννεφο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την υποστήριξη πελατών μέσω του ιστού. Οι συνεδρίες εγκατάστασης και απομακρυσμένης πρόσβασης μπορεί να είναι κατ' απαίτηση ή χωρίς επίβλεψη. Οι υποστηριζόμενες συσκευές περιλαμβάνουν διακομιστές, υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές και φορητές συσκευές.

Τα βασικά χαρακτηριστικά και δυνατότητες περιλαμβάνουν:

• Υποστήριξη IT & MSP με εξωτερική ανάθεση: Απομακρυσμένη πρόσβαση διαχείριση απομακρυσμένων υπολογιστών αποτελεσματικά οπουδήποτε στον κόσμο με ευκολία.
• Υποστήριξη πελατών: Συνδεθείτε σε απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές πελατών για την αντιμετώπιση προβλημάτων πιο γρήγορα.
• IT Helpdesk: Ενισχύστε το γραφείο βοήθειας IT με λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για την επίλυση προβλημάτων του γραφείου υποστήριξης εξ αποστάσεως.
• Απομακρυσμένη πρόσβαση χωρίς επίβλεψη: Ρύθμιση απομακρυσμένης πρόσβασης χωρίς επίβλεψη για υπολογιστές, τόσο εντός όσο και εκτός LAN.
• Ασφαλής μεταφορά αρχείων: Μεταφέρετε αρχεία στον απομακρυσμένο υπολογιστή με κρυπτογράφηση SSL 256-bit AES.
• Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών: Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε Android, iOS, ακόμη και σε υπολογιστές που βασίζονται σε Windows.
• Υποστηρίζει συνομιλία φωνής και βίντεο, κοινή χρήση οθόνης και εγγραφή συνεδρίας.

Η Zoho λειτουργεί ένα μοντέλο αδειοδότησης που βασίζεται σε συνδρομή που περιλαμβάνει ένα δωρεάν πρόγραμμα για έναν τεχνικό απομακρυσμένης υποστήριξης. ΕΝΑ εξατομικευμένη επίδειξη και Δωρεάν δοκιμή 15 ημερών είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος.

8. Splashtop

Splashtop είναι μια οικογένεια εμπορικού λογισμικού απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που απευθύνεται σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και γραφείο υποστήριξης πληροφορικής, εκπαίδευση, διαχειριζόμενους παρόχους υπηρεσιών (MSP), ακόμη και προϊόντα IoT και ψηφιακής σήμανσης. Το Splashtop διαθέτει ένα εργαλείο απομακρυσμένης υποστήριξης για σχεδόν οποιαδήποτε περίπτωση χρήσης μπορείτε να σκεφτείτε. Αν ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση GoTo (LogMeIn) που μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα, τότε το Splashtop είναι το μόνο που χρειάζεστε.

Μερικά από τα δημοφιλή προϊόντα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας Splashtop περιλαμβάνουν:

• Προσωπικά: Απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή για οικιακή και προσωπική χρήση.
• Splashtop Business Access: Ένα λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης σε υπολογιστή που απευθύνεται σε επιχειρήσεις, ομάδες και άτομα που επιτρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση σε υπολογιστές Windows, Mac και Linux] από μια συσκευή Windows, Mac, iOS, Android ή Chromebook.
• Splashtop SOS: Λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης που στοχεύει στην υποστήριξη IT και στο προσωπικό γραφείου υποστήριξης για απομακρυσμένη υποστήριξη κατ' απαίτηση και χωρίς επίβλεψη σε υπολογιστές-πελάτες και φορητές συσκευές.
• Splashtop Remote Support: Ένα λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης και διαχείρισης τελικών σημείων που στοχεύει σε MSP.
• Enterprise: All-in-one λύση απομακρυσμένης πρόσβασης και απομακρυσμένης υποστήριξης για υπολογιστές και συσκευές.

Όλα τα προϊόντα Splashtop απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο και στις δύο συσκευές για να λειτουργήσουν. Το μοντέλο αδειοδότησης βασίζεται σε ετήσια συνδρομή. ΕΝΑ δωρεάν online επίδειξη και ένα Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος.

9. Διαχείριση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDM)

Διαχείριση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDM) είναι ένα ακόμη εξαιρετικό λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης που έχει κατασκευαστεί για τμήματα πληροφορικής μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, αλλά αρκετά ισχυρό για την επιχείρηση. Το RDM συγκεντρώνει όλες τις απομακρυσμένες συνδέσεις σε μια ενιαία πλατφόρμα που μοιράζεται με ασφάλεια μεταξύ των χρηστών και σε ολόκληρη την ομάδα χωρίς να διακυβεύεται η ασφάλεια. Το RDM σχεδιάστηκε για να επιτρέπει στα τμήματα πληροφορικής να αυξάνουν την ασφάλεια, την ταχύτητα και την παραγωγικότητα σε ολόκληρο τον οργανισμό, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα το κόστος και τον κίνδυνο.

Το RDM διατίθεται σε δύο εκδόσεις:

• Δωρεάν έκδοση: Για μεμονωμένους χρήστες που δεν χρειάζεται να μοιράζονται απομακρυσμένες συνδέσεις και προνομιούχους κωδικούς πρόσβασης με άλλους.
• Enterprise Edition: Για MSP, επαγγελματίες πληροφορικής και τεχνικούς γραφείου υποστήριξης που χρειάζεται να μοιράζονται απομακρυσμένες συνδέσεις και προνομιούχους κωδικούς πρόσβασης με άλλα μέλη της ομάδας.

Το RDM περιλαμβάνει υποστήριξη για τεχνολογίες όπως TeamViewer, GoTo (LogMeIn), VNC, RDP, SSH, VPN, διαχείριση κωδικού πρόσβασης, καθώς και λειτουργίες ελέγχου και αναφοράς. ΕΝΑ δωρεάν ζωντανή επίδειξη και ένα Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος.

10. Πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας των Windows (RDP)

ΠΑΑείναι ένα ιδιόκτητο πρωτόκολλο που αναπτύχθηκε από τη Microsoft το οποίο παρέχει σε έναν χρήστη μια γραφική διεπαφή για να συνδεθεί σε άλλον υπολογιστή μέσω σύνδεσης δικτύου. Ο χρήστης χρησιμοποιεί λογισμικό πελάτη RDP για το σκοπό αυτό, ενώ ο άλλος υπολογιστής πρέπει να εκτελεί λογισμικό διακομιστή RDP. Οι διακομιστές και οι πελάτες RDP είναι ενσωματωμένοι στα Windows και σε άλλα λειτουργικά συστήματα. Όταν επιτρέπετε απομακρυσμένες συνδέσεις στον υπολογιστή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας όπως ακριβώς το GoTo (LogMeIn) και να έχετε πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές, τα αρχεία και τους πόρους δικτύου σας σαν να κάθεστε στο γραφείο σας.

Για να συνδεθείτε σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας RDP, πρέπει να υπάρχουν οι ακόλουθες ρυθμίσεις:

• Ο υπολογιστής πρέπει να είναι ενεργοποιημένος και συνδεδεμένος στο δίκτυο
• Πρέπει να έχετε πρόσβαση δικτύου στον απομακρυσμένο υπολογιστή
• Πρέπει να έχετε άδεια για να συνδεθείτε
• Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας πρέπει να είναι ενεργοποιημένη

Υπάρχουν πολυάριθμες εφαρμογές πελατών και διακομιστών RDP εκτός της Microsoft, όπως η επιφάνεια εργασίας πελάτη γραμμής εντολών ανοιχτού κώδικα που είναι διαθέσιμη για λειτουργικά συστήματα Linux/Unix και Windows. Σημειώστε ότι η ενεργοποίηση του RDP ανοίγει μια θύρα στον υπολογιστή σας που είναι ορατή στο τοπικό σας δίκτυο. Δεν θέλετε να το ενεργοποιήσετε σε υπολογιστή ή δίκτυο όπου η πρόσβαση ελέγχεται αυστηρά. Θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το RDP μόνο σε αξιόπιστα δίκτυα, όπως το οικιακό σας δίκτυο.

11. TightVNC

TightVNC είναι μια δωρεάν και ανοιχτού κώδικα λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και εφαρμογή πελάτη για Linux και Windows. Το TightVNC εφαρμόζει μια τεχνολογία τηλεχειρισμού και απεικόνισης ανοιχτού κώδικα, γνωστή ως Virtual Network Computing (VNC). Το TightVNC όπως και άλλες υλοποιήσεις VNC δεν είναι δύσκολο στη χρήση, αλλά δεν είναι σαν άλλες εναλλακτικές λύσεις που δεν απαιτούν γνώση των διευθύνσεων IP από τον χρήστη, γεγονός που καθιστά σχετικά δύσκολη τη ρύθμιση.

Για να συνδεθείτε από το Διαδίκτυο σε ένα μηχάνημα στο εσωτερικό δίκτυο που βρίσκεται πίσω από έναν δρομολογητή ή ένα τείχος προστασίας, πρέπει να ενεργοποιήσετε την 'προώθηση θύρας' στη διαμόρφωση του δρομολογητή σας. Η προώθηση θύρας επιτρέπει τη διέλευση εξωτερικών συνδέσεων σε υπολογιστές στο εσωτερικό δίκτυο. Σχεδόν όλοι οι δρομολογητές υποστηρίζουν αυτόν τον τύπο ανακατεύθυνσης. Όταν έχει ρυθμιστεί η προώθηση θύρας, μπορείτε να συνδεθείτε στη διεύθυνση IP του δρομολογητή σαν να ήταν η διεύθυνση IP του μηχανήματος προορισμού σας, αλλά θα πρέπει να καθορίσετε αυτούς τους αριθμούς θύρας στις οποίες ενεργοποιήθηκε η προώθηση θύρας. Η χρήση του TightVNC μέσω Διαδικτύου μπορεί να αποτελεί κίνδυνο για την ασφάλεια. Αυτό συμβαίνει επειδή το TightVNC κρυπτογραφεί μόνο τους κωδικούς πρόσβασης VNC που αποστέλλονται μέσω του δικτύου, ενώ η υπόλοιπη κίνηση αποστέλλεται χωρίς κρυπτογράφηση.