McAfee vs Avast: Ποιο είναι το καλύτερο;

Ακόμα κι αν δεν έχετε αγοράσει ποτέ ένα προϊόν είτε από την McAfee είτε από την Avast, είναι πιθανό να έχετε ακούσει για αυτές τις κορυφαίες μάρκες προστασίας από ιούς. Και οι δύο εταιρείες εμπιστεύονται εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο για την προστασία των υπολογιστών και άλλων συσκευών τους από απειλές κακόβουλου λογισμικού.

Ποιο όμως κάνει καλύτερα τη δουλειά του στο να διατηρεί τη συσκευή σας ασφαλή; Ποιο παρέχει τα καλύτερα πρόσθετα χαρακτηριστικά ασφαλείας; Ποιο προσφέρει καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής; Αυτό είμαστε εδώ για να μάθουμε.

Για αυτήν την ανασκόπηση, θα βάλω και τα δύο προϊόντα προστασίας από ιούς μέσω των δικών μας δοκιμών και θα βουτήξω στα πιο πρόσφατα αποτελέσματα από ανεξάρτητα εργαστήρια προστασίας από ιούς. Στη συνέχεια, θα βάλω το καθένα στους ρυθμούς του και θα δώσω την ετυμηγορία μου σχετικά με την προστασία από κακόβουλο λογισμικό, την αξία για τα χρήματα, τις πρόσθετες λειτουργίες ασφαλείας και την ευκολία χρήσης.

Εάν δεν έχετε αρκετό χρόνο για να διαβάσετε την πλήρη σύγκριση, εδώ είναι η γρήγορη έκδοση. Το McAfee είναι η προτιμώμενη επιλογή μου , αφού κατέγραψα εντυπωσιακά αποτελέσματα προστασίας στις δικές μου πρόσφατες δοκιμές. Η τιμή του είναι επίσης σε καλό επίπεδο αξίας και περιλαμβάνει μια σειρά από χρήσιμα χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως τεμαχιστή αρχείων και προστασία ταυτότητας.

Περίληψη: McAfee vs Avast

Ιστορικό

Η McAfee είναι μια από τις πιο γνωστές μάρκες προστασίας από ιούς σε όλο τον κόσμο και έχει πάνω από 7.000 υπαλλήλους σε 189 χώρες. Τα τρέχοντα στατιστικά στοιχεία που δημοσιεύονται από το McAfee υποστηρίζουν ότι καλύπτουν 525 εκατομμύρια καταναλωτικές συσκευές με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο, όπως υπολογιστές, tablet και κινητά. Η McAfee ιδρύθηκε το 1987 και έχει την έδρα της στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Μπορεί επίσης να είστε εξοικειωμένοι με τον ιδρυτή, John McAfee , ένας άνθρωπος που έζησε μια εξαιρετική, αμφιλεγόμενη και εντελώς απίστευτη ζωή.

Η Avast ιδρύθηκε στην Τσεχική Δημοκρατία και έχει αυξηθεί σε 1.700 υπαλλήλους παγκοσμίως. Το ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας δείχνει ότι η Avast έχει επί του παρόντος 425 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες και οι πιο δημοφιλείς αγορές της εταιρείας είναι στις ΗΠΑ και τον Καναδά, τη Βραζιλία, τη Γαλλία, τη Ρωσία και τη Γερμανία. Κάποια αρνητικά νέα κυκλοφόρησαν για την Avast στις αρχές του 2020. Οι αναφορές αποκάλυψαν ότι το προϊόν προστασίας από ιούς συνέλεγε δεδομένα χρηστών και τα πουλούσε μέσω μιας από τις θυγατρικές τους, της Jumpshot.

Το 2016, η Avast εξαγόρασε την εταιρεία προστασίας από ιούς AVG. Τα τελευταία χρόνια, η Avast και η AVG έχουν συνδυάσει το backend των προϊόντων τους, τις μεθόδους ανίχνευσης, τον αποκλεισμό συμπεριφοράς και το cloud, για να προσφέρουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με διαφορετικά πακέτα και διεπαφές. Τον Αύγουστο του 2021, η Norton ανακοίνωσε ότι θα εξαγόραζε το Avast Antivirus. Μέχρι τη στιγμή της σύνταξης, τα προϊόντα Avast και Norton παραμένουν ξεχωριστά. Ωστόσο, στο μέλλον, οι δυνατότητες ανίχνευσης της Avast και του Norton θα μπορούσαν να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν μια πολύ πιο ισχυρή σουίτα ασφαλείας, καθώς και οι δύο είναι πρωτοπόροι στην αγορά. Η Norton απέκτησε επίσης την εταιρεία προστασίας από ιούς Avira τον Ιούλιο του 2020.

Τιμολόγηση & Συμβατότητα

Τη στιγμή της γραφής, η McAfee έχει τρεις διαφορετικές επιλογές για το κύριο προϊόν προστασίας από ιούς, το McAfee Total Protection. Η μόνη διαφορά μεταξύ των τριών επιλογών είναι ο αριθμός των συσκευών που προστατεύονται με κάθε πρόγραμμα: μία, πέντε και 10. Στη συνέχεια, τα επίπεδα συνδρομής είναι το ίδιο πρόγραμμα προστασίας από ιούς συν ένα VPN για κάλυψη πέντε συσκευών. Τέλος, η McAfee προσφέρει μια έκδοση LifeSafe που καλύπτει απεριόριστες συσκευές.

Αντίθετα, η Avast διατηρεί τις προσφορές της απλές με μια δωρεάν βασική έκδοση και Avast Premium Security για μία ή 10 συσκευές. Αξίζει επίσης να αναφέρουμε εδώ ότι η Avast κυκλοφόρησε το Avast Omni στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτή είναι μια ολοκληρωμένη λύση που προστατεύει όλες τις συσκευές IoT μέσω του οικιακού δρομολογητή σας και επίσης προστατεύει τις κινητές συσκευές όπου κι αν πάτε. Υπάρχει μια δωρεάν δοκιμή 90 ημερών διαθέσιμη για χρήστες στις ΗΠΑ (εφόσον ο οικιακός δρομολογητής σας είναι συμβατός με την υπηρεσία) και, στη συνέχεια, έχετε την επιλογή να κάνετε αναβάθμιση μετά τη δοκιμαστική περίοδο.

Όπως δείχνουν οι παραπάνω πίνακες, οι συνδρομές McAfee κοστίζουν γενικά περισσότερο για επίπεδα συνδρομής «όμοια προς παρόμοια».

Μια σημείωση υπέρ της McAfee είναι ότι προσφέρει μειωμένη τιμή για τον πρώτο χρόνο συνδρομής, ενώ η Avast δεν προσφέρει έκπτωση πρώτου έτους. Η Avast προσφέρει φθηνότερη τιμή εάν εγγραφείτε για περισσότερο από ένα χρόνο, με διαθέσιμες συνδρομές δύο και τριών ετών.

Η Avast προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, επομένως θα χρειαστεί να αγοράσετε το προϊόν και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με αυτό. Αντίθετα, η McAfee προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, ώστε να μπορείτε να κάνετε λήψη του Total Protection δωρεάν χωρίς πιστωτική κάρτα.

Αν και μπορεί να φαίνεται ότι η δωρεάν δοκιμή από το McAfee είναι λιγότερο ενοχλητική, αν θέλετε να δοκιμάσετε πριν αγοράσετε, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχω χρησιμοποιήσει την εγγύηση επιστροφής χρημάτων της Avast και είναι μια απλή διαδικασία. Απλώς τους ενημέρωσα ότι δεν χρειαζόμουν πλέον το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ήθελα να κάνω ακύρωση εντός της περιόδου των 30 ημερών και μου εστάλη πλήρης επιστροφή χρημάτων στην κάρτα πληρωμής μου εντός λίγων ημερών.

Η Ολική Προστασία της McAfee περιλαμβάνει παρακολούθηση αναγνωριστικών και ότι αυτή δεν περιλαμβάνεται στο Avast. Τόσο το McAfee όσο και το Avast είναι συμβατά με υπολογιστές Windows, iOS, Android και macOS.

Αποτελεσματικότητα έναντι κακόβουλου λογισμικού

Για να διαπιστώσω ποιο antivirus παρέχει την καλύτερη προστασία από κακόβουλο λογισμικό, έκανα τις δικές μου δοκιμές κακόβουλου λογισμικού σε έναν υπολογιστή για να δω την απόδοση κάθε προγράμματος.

Πρώτα, έτρεξα μια δοκιμή σε πραγματικό χρόνο που εντοπίζει απειλές κακόβουλου λογισμικού καθώς χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή αντί να τις αναζητάτε μόνο κατά τη διάρκεια μιας σάρωσης.

Στη συνέχεια, πραγματοποίησα έναν δεύτερο τύπο δοκιμής κατά τον οποίο απενεργοποίησα τη δυνατότητα ανίχνευσης σε πραγματικό χρόνο στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, κατέβασα ξανά τα αρχεία δοκιμής κακόβουλου λογισμικού και έκανα σάρωση για να δω τα αποτελέσματα σε ένα ήδη μολυσμένο μηχάνημα.

Χρησιμοποίησα διάφορα δείγματα αρχείων δοκιμής κακόβουλου λογισμικού από το EICAR (Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Έρευνας κατά των ιών υπολογιστών) για να ελέγξω πώς αντιδρούν και τα δύο σε κακόβουλο λογισμικό σε διαφορετικές μορφές και από ασφαλείς και μη ασφαλείς συνδέσεις.

Δοκίμασα επίσης τα αποτελέσματα τόσο με πλήρη σάρωση όσο και με γρήγορη σάρωση, η τελευταία είναι μια πιο ελαφριά έκδοση της πλήρους δυνατότητας. Η επιλογή γρήγορης σάρωσης δεν σαρώνει ολόκληρο το σύστημα και ελέγχει μόνο τα αρχεία στις πιο κοινές περιοχές που στοχεύουν κακόβουλο λογισμικό.

Τα παρακάτω αποτελέσματα δείχνουν την απόδοση κάθε προστασίας από ιούς στον υπολογιστή μου έναντι τριών ζωντανών δειγμάτων που περιέχουν trojans και adware και τεσσάρων διαφορετικών δειγμάτων EICAR.

Η Avast επέτρεψε τα δείγματα EICAR κατά τη λήψη μέσω HTTPS, αλλά τα απέκλεισε στο HTTP. Ωστόσο, η Avast εντόπισε και διέγραψε όλα τα ζωντανά δείγματα.

Το McAfee απέκλεισε όλες τις προσπάθειες λήψης δειγμάτων EICAR και απέκλεισε τις προσπάθειες εγκατάστασης ζωντανών δειγμάτων κακόβουλου λογισμικού από αρχεία που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης.

Τόσο το McAfee όσο και το Avast έχουν μια ρύθμιση γρήγορης σάρωσης στη διεπαφή. Και τα δύο απέτυχαν να ανιχνεύσουν το EICAR και τα ζωντανά δείγματα σε λειτουργία γρήγορης σάρωσης.

Εκτός από τις δικές μου δοκιμές, εξέτασα τα πιο πρόσφατα αποτελέσματα δοκιμών προϊόντων από δύο αξιοσέβαστα ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών, το AV-Test και το AV-Comparatives.

Το τελευταίο τεστ προστασίας από κακόβουλο λογισμικό που διατίθεται από την AV-Comparatives δημοσιεύτηκε τον Σεπτέμβριο του 2019, δίνοντάς μας μια πρόσφατη ένδειξη για την απόδοση κάθε προϊόντος έναντι κακόβουλου λογισμικού.

Το McAfee σημείωσε ένα τέλειο ποσοστό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό 100 τοις εκατό τοποθετώντας το κοινό πρώτο. Η Avast σημείωσε ελαφρώς χαμηλότερη βαθμολογία, με τέλεια βαθμολογία 99,97 τοις εκατό προστασίας, τοποθετώντας την ακόμα στην κορυφαία ομάδα καλλιτεχνών.

Το Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο του 2021, το AV-Test αξιολόγησε αρκετά σημαντικά προϊόντα ασφαλείας για οικιακούς χρήστες. Τόσο η McAfee όσο και η Avast έλαβαν ένα τέλειο έξι για προστασία, απόδοση και χρηστικότητα.

Έτσι, οι αριθμοί από ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών δίνουν στο McAfee ένα ελαφρύ πλεονέκτημα έναντι του Avast, αλλά δείχνουν ότι η Avast εξακολουθεί να έχει κορυφαία απόδοση.

Μια άλλη δοκιμή που εκτελείται και από τα δύο ανεξάρτητα εργαστήρια δείχνει πόσες φορές κάθε λογισμικό προσδιορίζει εσφαλμένα ένα αρχείο ή μια εφαρμογή ως απειλή. Όσο μικρότερος είναι ο αριθμός των ψευδών συναγερμών, τόσο το καλύτερο.

Τα αποτελέσματα των δοκιμών από τον Σεπτέμβριο δείχνουν ότι η McAfee κατέγραψε δύο ψευδώς θετικά αποτελέσματα ενώ η Avast είχε τέσσερα.

Επίδραση στην απόδοση του υπολογιστή

Για να ελέγξω τον αντίκτυπο κάθε προστασίας από ιούς στην ταχύτητα του υπολογιστή, συνέκρινα τη δική μου εμπειρία και κατέγραψα ορισμένους αριθμούς ενώ εκτελούσα σαρώσεις και με τα δύο προϊόντα. Εξέτασα επίσης ορισμένες δοκιμές συγκριτικής αξιολόγησης απόδοσης από ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών.

Για να δοκιμάσω την απόδοση κάθε σουίτας ασφαλείας στον δικό μου υπολογιστή, κατέγραψα το χρόνο για να ολοκληρώσω μια πλήρη σάρωση και μια γρήγορη σάρωση. Μια πλήρης σάρωση εξετάζει κάθε αρχείο στο μηχάνημά σας, ενώ μια γρήγορη σάρωση εξετάζει μόνο περιοχές που είναι γνωστό ότι είναι πιο συνηθισμένες για μολύνσεις από κακόβουλο λογισμικό.

Ο χρόνος που διαρκεί κάθε σάρωση εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως ο αριθμός των αρχείων και ο όγκος των δεδομένων στον υπολογιστή σας, η ταχύτητα του υπολογιστή σας και η ίδια η μηχανή προστασίας από ιούς.

Έκανα μια πλήρη σάρωση με το Avast πρώτα σε χρόνο 60 λεπτών που σάρωσε 1870000 αντικείμενα. Συγκριτικά, το McAfee χρειάστηκε πολύ περισσότερο χρόνο στα 223 λεπτά για να σαρώσει 785000 αντικείμενα.

Αργότερα, έκανα μια γρήγορη σάρωση και με τα δύο προγράμματα. Η Avast χρονομέτρησε μόλις 146 δευτερόλεπτα για να ολοκληρώσει τη γρήγορη σάρωση, ενώ η McAfee χρειάστηκε σχεδόν 4,5 φορές περισσότερο χρόνο για να εκτελέσει την εργασία σε 633 δευτερόλεπτα.

Κατέγραψα επίσης ορισμένα δεδομένα για να δω τους αριθμούς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επηρεάστηκαν οι πόροι του υπολογιστή μου και από τα δύο προγράμματα προστασίας από ιούς.

Η Avast κατέγραψε υψηλότερη χρήση της CPU ελέγχου και της μνήμης ελέγχου, αλλά χαμηλότερη χρήση του Δίσκου Ελέγχου σε κατάσταση αδράνειας (δεν εκτελείται σάρωση) σε σύγκριση με το McAfee. Κατά τη διάρκεια μιας πλήρους σάρωσης, η Avast σημείωσε χαμηλότερη χρήση CPU και μνήμης δίπλα στο McAfee.

Οι δοκιμές απόδοσης των ανεξάρτητων εργαστηρίων AV μετρούν τον τρόπο με τον οποίο η εγκατάσταση του προγράμματος προστασίας από ιούς επηρεάζει την απόδοση του υπολογιστή κατά τη διάρκεια οκτώ κοινών εργασιών:

• Λήψη αρχείων
• Περιήγηση σε ιστότοπους
• Αντιγραφή αρχείου: πρώτη και επόμενη εκτέλεση
• Εγκατάσταση/απεγκατάσταση εφαρμογών
• Αρχειοθέτηση/αναίρεση αρχειοθέτησης
• Εκκίνηση εφαρμογών: πρώτη και επόμενη εκτέλεση

Κάθε εργασία βαθμολογείται μεταξύ πολύ γρήγορης και αργής.

Το AV-Comparatives Performance Test από τον Οκτώβριο του 2021 δείχνει ότι τα McAfee και Avast σημειώνουν μερικές από τις υψηλότερες βαθμολογίες, με την κορυφαία πολύ γρήγορη βαθμολογία να δίνεται σε επτά από τα οκτώ σενάρια, λαμβάνοντας γρήγορες βαθμολογίες σε ένα. Για το Avast, η πρώτη εκτέλεση μιας εφαρμογής βαθμολογήθηκε γρήγορα αντί για πολύ γρήγορη, και για την εγκατάσταση εφαρμογών McAafee δόθηκε γρήγορη βαθμολογία.

Τα αποτελέσματα απόδοσης του AV-Test από τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο του 2021 δίνουν στην Avast 6.0/6.0 και δείχνουν ότι το λογισμικό ξεπερνά τους μέσους όρους του κλάδου σε ορισμένες κατηγορίες. Το McAfee βαθμολογείται επίσης με 6,0/6,0, ξεπερνώντας πολλούς μέσους όρους του κλάδου όταν εκτελείται τόσο σε τυπικό όσο και σε υπολογιστή προηγμένης τεχνολογίας.

Και οι δύο δοκιμές έδωσαν παρόμοια αποτελέσματα και δείχνουν ότι και οι δύο επηρεάζουν ελάχιστα την απόδοση. Από την προσωπική μου εμπειρία, βρήκα και τα δύο προϊόντα καλά στη χρήση, αλλά παρατήρησα ότι ουσιαστικά δεν υπήρχε πτώση όσον αφορά την ταχύτητα για την εκκίνηση εφαρμογών και τη φόρτωση ιστότοπων ειδικά με το McAfee.

Χαρακτηριστικά

Η μηχανή προστασίας από ιούς είναι το κύριο προϊόν, αλλά όλες οι επωνυμίες AV περιλαμβάνουν πρόσθετα στοιχεία για τη βελτίωση της ασφάλειας του υπολογιστή. Ποιο παρέχει τις καλύτερες πρόσθετες δυνατότητες, Avast Premium ή McAfee Total Protection;

McAfee Total Protection

• Βραβευμένο Antivirus
• Βελτιστοποίηση απόδοσης
• Ασφάλεια οικιακού δικτύου
• Εμπειρογνώμονες ασφάλειας και ηλεκτρονική υποστήριξη
• Συμβατότητα πολλαπλών συσκευών
• Διαχειριστής κωδικών πρόσβασης
• Ασφαλής περιήγηση στο Web
• Καταστροφέας εγγράφων
• Κρυπτογραφημένη αποθήκευση
• Προστασία κλοπής ταυτότητας

Avast Premium Security

• Αποκλεισμός ιών και άλλου κακόβουλου λογισμικού
• Σάρωση για αδυναμίες ασφάλειας wi-fi
• Ασφαλίστε τους κωδικούς πρόσβασής σας
• Αποφύγετε ψεύτικους ιστότοπους για ασφαλέστερες αγορές
• Εκτελέστε με ασφάλεια ύποπτες εφαρμογές
• Κλείστε τους χάκερ με ένα προηγμένο τείχος προστασίας
• Αποκλεισμός ενοχλητικών ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ηλεκτρονικού ψαρέματος
• Αποκτήστε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας ransomware
• Σταματήστε την κατασκοπεία μέσω webcam
• Τεμαχίστε μόνιμα ευαίσθητα αρχεία
• Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών
• Εγκαταστήστε σε όλες τις συσκευές σας

Και τα δύο πακέτα μοιράζονται κοινά χαρακτηριστικά, όπως διαχείριση κωδικών πρόσβασης, συμβατότητα με πολλές συσκευές, προστασία οικιακού δικτύου Wi-Fi και καταστροφείς αρχείων. Σε αυτήν την ενότητα νομίζω ότι είναι ενδιαφέρον να δούμε ποιες μοναδικές δυνατότητες προσφέρει κάθε πάροχος.

Έχω επισημάνει μερικά από τα πιο ισχυρά χαρακτηριστικά από κάθε πάροχο παρακάτω με μια σύντομη επισκόπηση και τι κάνουν.

McAfee Total Protection

Κρυπτογραφημένη αποθήκευση κρατά τα ευαίσθητα αρχεία κλειδωμένα από εισβολείς με κρυπτογράφηση 128 bit.

Προστασία κλοπής ταυτότητας – Αυτή είναι μια καλή πρόσθετη δυνατότητα που είναι διαθέσιμη όταν εγγραφείτε στην αυτόματη ανανέωση. Το ID Theft Protection σάς βοηθά να παραμένετε μπροστά από τους κλέφτες ταυτότητας με την παρακολούθηση λογαριασμού και τις ειδοποιήσεις.

Avast Premium Security

Ασφαλέστερες αγορές – Σταματήστε τους εγκληματίες να κλέβουν τους κωδικούς πρόσβασης και τις τραπεζικές σας πληροφορίες με τη λειτουργία Real Site. Αυτό το εργαλείο προστατεύει από τους χάκερ που προσπαθούν να παραβιάσουν το DNS του δρομολογητή σας για να σας στείλουν σε ψεύτικους ιστότοπους.

Sandbox - Το Sandboxing σάς επιτρέπει να ανοίγετε ύποπτα αρχεία σε ασφαλές περιβάλλον προτού τα αφήσετε να εκτελεστούν στον υπολογιστή σας, βεβαιώνοντας ότι είναι ασφαλή και δεν αποτελούν απειλή.

Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών – Αυτό το εργαλείο ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές και το λογισμικό σας αναζητώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις στο διαδίκτυο. Διατηρώντας τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στον υπολογιστή σας ενημερωμένες, αποτρέπετε τα τρωτά σημεία ασφαλείας και ελαχιστοποιείτε τις ευκαιρίες για τους χάκερ.

Προστασία κάμερας web – Η λειτουργία Avast Webcam Shield αποκλείει την πρόσβαση μη αξιόπιστων εφαρμογών στην κάμερά σας εκτός και αν τους επιτρέψετε, ώστε να γνωρίζετε πάντα ποιος σας παρακολουθεί.

Συνολικά, για τις ανάγκες μου, διαπίστωσα ότι το Avast είχε περισσότερες επιπλέον δυνατότητες που θα ήθελα να χρησιμοποιήσω.

Εγγραφή και εγκατάσταση

Ποτέ δεν κατάλαβα γιατί ορισμένες εταιρείες που δυσκολεύουν την εγγραφή και την έναρξη χρήσης του λογισμικού. Συμπληρώστε αυτό, συμπληρώστε αυτό, κατεβάστε αυτό, μετά εκείνο… απλώς αφήστε με να πληρώσω και να ξεκινήσω. Ευτυχώς, η διαδικασία εγγραφής του McAfee ήταν παιχνιδάκι και η έκπτωση του πρώτου έτους προστέθηκε αυτόματα στο καλάθι μου. Για κάποιο λόγο, πρέπει να αφήσετε ενεργοποιημένη την αυτόματη ανανέωση εάν θέλετε τη δωρεάν προστασία ταυτότητας. Αυτό μοιάζει με μια ελαφρώς ύπουλη upsell. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει μια υπενθύμιση στο ημερολόγιό σας και μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να ακυρώσετε πριν από την πληρωμή της επόμενης πληρωμής.

Μόλις αγορασθεί με την κάρτα πληρωμής μου και μερικά προσωπικά στοιχεία, το McAfee Total Protection εγκαταστάθηκε με λίγα μόνο κλικ. Μια πρώτη εκτέλεση του εντοπισμού κακόβουλου λογισμικού θα μπορούσε να ελαχιστοποιηθεί για να αποφευχθεί η απόσπαση της προσοχής και να συνεχίσω τη χρήση του υπολογιστή μου.

Το Avast Premium προσέφερε μια παρόμοια απλή εγγραφή και εγκατάσταση, με την πρώτη σάρωση να προκαλεί μικρή απόσπαση της προσοχής ενώ συνέχισα να χρησιμοποιώ το μηχάνημά μου.

Πόσο εύκολη είναι η χρήση της διεπαφής;

Και οι δύο εφαρμογές φαίνονται ωραίες και μοντέρνες, αλλά ποια είναι πιο διαισθητική στη χρήση;

Το Avast χρησιμοποιεί καθαρό και μίνιμαλ σχεδιασμό. Σας καλωσορίζουμε με την αρχική οθόνη με εύκολη πρόσβαση στα κύρια εργαλεία. Από εδώ μπορείτε να δείτε την κατάσταση του υπολογιστή σας, να εκτελέσετε σάρωση ιών ή έξυπνη σάρωση για αδύναμους κωδικούς πρόσβασης και ευάλωτο λογισμικό.

Το McAfee είναι εύκολο στη χρήση και στην πλοήγηση. Η αρχική οθόνη εμφανίζει καρτέλες για τις κύριες ενότητες. Αυτές οι ξεχωριστές καρτέλες σάς μεταφέρουν στις επιλογές Ασφάλεια υπολογιστή, Απόδοση υπολογιστή, Απόρρητο και Οι πληροφορίες μου.

Η αρχική οθόνη εμφανίζει ένα πράσινο σημάδι επιλογής στην επάνω αριστερή γωνία για να επιβεβαιώσει ότι ο υπολογιστής σας είναι ασφαλής και ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να προσπελαστεί μέσω ενός εικονιδίου στο Task Tray, το οποίο είναι μια χρήσιμη συντόμευση.

Υποστήριξη πελατών

Η αρχική σελίδα υποστήριξης της Avast χωρίζει τη βοήθεια σε δημοφιλή θέματα, όπως υποστήριξη για εγκατάσταση και ενεργοποίηση, αιτήματα επιστροφής χρημάτων, συνδρομή και λογαριασμό ή πωλήσεις και χρέωση. Υπάρχουν επίσης σύνδεσμοι προς ένα φόρουμ υποστήριξης και μια φόρμα για την αναφορά ψευδών ανιχνεύσεων.

Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email. Υπάρχει μια επιλογή τηλεφωνικής υποστήριξης τεχνικού, αλλά αυτή είναι μια επιπλέον υπηρεσία επί πληρωμή. Τέλος, η Avast παρέχει λεπτομερείς Συχνές Ερωτήσεις στον ιστότοπό της.

Το McAfee προσφέρει υποστήριξη μέσω τηλεφώνου και ζωντανής συνομιλίας. Οι τεχνικοί είναι διαθέσιμοι μέσω αυτών των μεθόδων επικοινωνίας 24/7 και υπάρχει επίσης ένας μεγάλος διαδικτυακός κόμβος υποστήριξης με chatbot, βάση γνώσεων και φόρουμ. Το McAfee δίνει επίσης στους χρήστες στοιχεία επικοινωνίας για τα κοινωνικά τους κανάλια στο Twitter και στο Facebook.

Ένα πράγμα που μου άρεσε σχετικά με την υποστήριξη της McAfee είναι ότι εγγυώνται ότι θα διατηρήσουν το σύστημά σας χωρίς κακόβουλο λογισμικό. Εάν το λογισμικό τους δεν μπορεί να εντοπίσει και να εξαλείψει απειλές για την ασφάλεια, η ομάδα υποστήριξης της McAfee θα συνδεθεί στη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το TeamViewer και θα σας βοηθήσει να καταλήξετε στο βάθος του ζητήματος. Σε μια εποχή όπου οι χρήστες είναι πολύ μόνοι τους όσον αφορά την επίλυση τεχνολογικών προβλημάτων, αυτό το επιπλέον επίπεδο υποστήριξης είναι μια ανάσα φρέσκου αέρα και αν παλεύετε με κακόβουλο λογισμικό, θα μπορούσε να αξίζει την τιμή εισδοχής από μόνο του.

συμπέρασμα

Η McAfee είχε μερικές καλές νίκες στη σύγκριση μου. Το McAfee Total Protection αποδείχθηκε ότι είχε ελαφρύτερο αντίκτυπο στο σύστημα από το Avast και εκτελούσε εργασίες πιο γρήγορα από τον αντίπαλό του. Ο McAfee τα πήγε επίσης καλύτερα στα ψευδώς θετικά με μόνο δύο λάθη που καταγράφηκαν σε σύγκριση με επτά από την Avast.

Το δωρεάν ID Theft Protection είναι ένα πολύ ωραίο πρόσθετο χαρακτηριστικό που δεν είναι διαθέσιμο με το Avast. Η McAfee απέκλεισε επίσης και τα τέσσερα δείγματα EICAR στις δικές μου δοκιμές, ενώ η Avast επέτρεψε και τα τέσσερα δείγματα EICAR κατά τη λήψη μέσω HTTPS.

Ενώ η Avast προσφέρει ορισμένα ανώτερα πρόσθετα εργαλεία ασφαλείας, όπως ασφαλέστερες αγορές, sandbox, προστασία κάμερας web και αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, τα αποτελέσματα δοκιμών κακόβουλου λογισμικού και δοκιμών απόδοσης, καθώς και τα νέα για την Avast που πωλεί ιδιωτικά δεδομένα σημαίνει ότι η McAfee είναι ο νικητής μου εδώ.

Δείτε επίσης:

• Το καλύτερο antivirus
• Το καλύτερο antivirus για Mac
• Χρειάζομαι antivirus για το Mac μου;
• Το καλύτερο antivirus για τα Windows 10